搭機領行李時 驚見行李箱「完全變形」 航空公司:無法賠償! 網友傻眼:摔成這樣是正常?

搭機領行李時 驚見行李箱「完全變形」 航空公司:無法賠償! 網友傻眼:摔成這樣是正常?

一位女網友於爆怨公社分享貼文
 請教大家遇到會怎麼處理呢?這樣居然是「正常的!!」表示已心碎
【原文如下】
回到台灣桃園中正機場,在行李轉盤上,遠遠的看見有咖 Rimowa 凹陷呈慘烈狀,還噗呲笑了出來,心想這未免也太誇張了,怎麼能把自己的Rimowa 弄成這樣,凹陷成這樣真不是普通辦得到的事。
靠近後,越看越像我的行李箱..!再三確認後..
是我的行李箱 !天底下最難忍的,莫過於心碎這件事了!
立馬衝到AirAsia 航空公司櫃台反應。地勤向我表明托運行李,難免會碰上這樣的狀況,航空公司不會賠償!默默開立了一份「 Property irregularity report 」表格證明給我,這是用來提供給保險公司申請理賠的文件。
這是我第一次搭乘廉航,與豪華客機商務艙窗外的天空相比,老實說沒有什麼不同。
差別在於設備與服務,這的確是最不習慣的地方!但是還好,會平安抵達就好!
既然收了「行李托運」費用,就無法要我接受行李『 難免』會有損壞的情形!這是「嚴重損壞」!航空公司必須為自己的服務品質負責任。
看到很多人回應「因為rimowa耐摔,所以這樣被摔很常見」「越貴的越是目標 」
那假設今天是一個普通的箱子損壞成這樣,是不是又會有人回應「因為這箱子本來就不耐摔,所以這樣是正常的」?!

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