賣家詢問為何給一星評價？買家解釋覺得不好穿「但沒有不滿意」…直接引起糾紛!

大家都喜歡在網路上買東西，但買東西前多少都會先看幾顆星，所以評價對賣家而言，是很重要的。

(圖/網友提供)

網友在臉書社團上發文『請問大大，我錯了嗎？我買過蝦皮很多東西，用過才知道是不適合我，啊就穿起來不舒服，是要我給多少評價，我也沒有要你退費，自己在不爽什麼？而且我還在工作，就一定要回你，就是我不積極處理？這樣等我回家看到訊息會爽嗎？我是不爽啦！』

不過，因為發文的買家沒有回應，所以賣家在過了半小時後，就再次傳訊表示，因為已經洗過了，所以真的無法全額退費，那如果買家堅持要給一星評價，那他們也會同樣給予買家一星評價，因為他們很有誠意解決，同時也會把原因和處理方式都補上。

但賣家的說法惹的發文的買家非常不高興，他表示「我從頭到尾都沒有要你退錢，我就因為覺得衣服不好穿所以給你一星評價，所以憑什麼威脅我？」而且認為不過就只是一星評價，怎麼了嗎？

(圖/網友提供)

「賣家很有誠意啊⋯給一星很傷欸，是誰在腦補？！」
因為不是產品有瑕疵，也不是漏單，也不是實品與照片不符，只是單純自己覺得不好穿不喜歡，所以就給了最差的評價，這讓很多同樣也有在購物和賣東西的網友認為做人真的不需要這樣，就只因為自己高興！「你以後可以給４個星，然後留言寫『使用後感想』，因為不是賣家服務不好、也不是東西有損壞，將心比心一下，你辛苦的工作，別人什麼都不講直接就給你負面評價、否定你的工作能力，你作何感想？」
「還好蝦皮是雙向評價，是我也會讓大家知道這買家的評價方式。所以~我也想知道買家帳號，我可以先預防一下！」
「你給一顆，人家回一顆也沒什麼不對啊！那你在腦補什麼呢？」
「買家回答賣家“沒有對商品不滿意”，沒有不滿意卻得到一顆星，要是你你做何感想？」
「反正就是立場不同，站在自己的立場兩方都對，只是樓主這種人會被討厭就是了！而且是很討厭的那種。」