帶孩子逛商場或者逛超市時，有時候孩子嘴饞了、或者餓了，一個不注意就拆開食物吃掉，父母無奈只能拿著空盒子或空瓶子去付錢，大部分的超市或賣場，也會根據實際情況通融，不會太為難顧客，只要金額對得上就好。近日，就有一位媽媽帶著4歲兒子，孩子在商場渴了，於是，媽媽擰開一瓶飲料給孩子，隨後拿著空瓶子去買單時，卻被店員要求，以10倍價格賠償這瓶飲料。
這位媽媽拿著孩子喝過的空瓶、準備去結帳，收銀員卻說：「要賠償10倍的價格哦！單價3元的飲料，要賠償付款30元！」媽媽一聽要賠償10倍，當時就不服說：「我不是拿瓶子來付款了嗎？還用10倍賠償啊？」店員說：「這是商場規定，屬於偷竊行為，要10倍賠償的。」
店員一直不肯按照原價結賬，媽媽氣得拿出手機按下錄音鍵：「你們店規定10倍賠償，派出所、工商局和物價局都知道嗎？」言外之意就是，你敢收我10倍價錢，就等著我去相關部門投訴！店員看媽媽一點虧也不能吃，怕把事情鬧大，思前想後決定把媽媽和孩子帶到經理辦公室，讓經理做決定，有鍋也不用自己背了。
經理解釋，過去就碰過把商品偷偷吃掉、卻不買單的顧客，後來才定下10倍賠償的規則。這位媽媽迅速說道：「我是主動買單的啊，我們一切行為都在你們商店的監視器內，怎麼能用偷形容我孩子呢？我主動要買單，說明我和孩子沒有違法，只是違背了你們店的規則。」這經理看媽媽有理有據解釋，最終讓店員按照原價收錢，不用10倍賠償了。
這段影片在網路上引起寶媽們的熱議：「這10倍賠償的規則不合理、也不合法。」、「不應該為難顧客，還10倍賠償買單。」、「這種事在超市經常發生啊，小孩忍不住餓了就想吃，渴了就想喝，只要按照事實去結賬就好，幹嘛非要為難顧客。」
很多人都說商家得理不饒人，但是我們也不鼓勵孩子先喝後付的行為，應該教育孩子，買完單才能食用，不要讓孩子隨意吃吃喝喝，這會帶來很多不必要的麻煩。孩子的行為是靠父母教導，不能任由孩子吃喝暢行，哪天要管教了，才發現已經講不動。
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